Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 Novembre 2025

Les présentes Conditions de Vente régissent toutes les commandes passées sur le site MYSKULP.
En passant commande, vous acceptez pleinement ces Conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions de Vente définissent :

les droits et obligations de MYSKULP,
les droits et obligations du client,
lors de la commande, de la livraison et de l’achat de produits sur MYSKULP.

Tout achat effectué implique l’acceptation sans réserve de ces Conditions.

2. Produits

MYSKULP s’efforce de présenter de manière exacte les produits sur son site.
Les couleurs, textures ou finitions peuvent légèrement différer selon votre écran.
Les descriptions et disponibilités des produits sont susceptibles de changer à tout moment, sans préavis.
MYSKULP se réserve le droit de retirer un produit ou de limiter les quantités à sa seule discrétion.

3. Commandes

Passer commande sur MYSKULP constitue une offre d’achat.
MYSKULP se réserve le droit de refuser ou annuler une commande pour tout motif légitime, y compris suspicion de fraude, erreur de prix ou rupture de stock.
Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu’après confirmation de MYSKULP et paiement validé.
Vérifiez attentivement votre commande avant validation, toute modification postérieure n’est pas garantie.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
MYSKULP peut modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix affiché au moment de la commande.
Les promotions et réductions sont soumises à conditions et ne sont pas cumulables avec d’autres offres, sauf mention contraire.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou moyens sécurisés proposés sur le site.
En validant la commande, vous garantissez que vous êtes autorisé(e) à utiliser le mode de paiement choisi et que les informations fournies sont exactes.
MYSKULP se réserve le droit de suspendre ou annuler toute commande en cas de paiement non autorisé ou suspect.

6. Livraison

Livraison uniquement en France métropolitaine.
Délais de livraison : voir Politique d’expédition.
Les risques liés à la perte ou à l’endommagement du produit sont transférés au client dès l’expédition.
Adresse de livraison : vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies. Toute erreur entraîne des frais de renvoi à votre charge.

7. Rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, hygiène, promotions non échangeables).
Les retours sont soumis à la Politique de retour & remboursement de MYSKULP.
Les produits retournés doivent être complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation.
Toute réclamation doit être adressée à contact@myskulp.com avec preuve d’achat et photos si nécessaire.

9. Responsabilité

MYSKULP n’est responsable que des dommages directs résultant de ses obligations légales et contractuelles.
MYSKULP ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, perte de données, préjudice financier ou autres conséquences liées à l’utilisation des produits.
Le client est responsable de l’utilisation conforme des produits.

10. Force majeure

MYSKULP ne pourra être tenue responsable en cas de non-exécution de ses obligations dues à un événement indépendant de sa volonté (grève, catastrophe naturelle, panne informatique, transporteur, etc.).

11. Propriété

Les produits restent la propriété de MYSKULP jusqu’au paiement complet du prix par le client.
Toute revente, cession ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

12. Litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client doit contacter contact@myskulp.com avant toute action légale.
Tout différend non résolu à l’amiable sera porté devant les tribunaux compétents de la juridiction où MYSKULP a son siège.

13. Contact

Pour toute question relative aux Conditions de Vente :
📩 contact@myskulp.com