Conditions d’utilisation

Dernière Mise à Jour : 14 Novembre 2025

1. APERÇU

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Les présentes Conditions de service (ci-après les « Conditions ») régissent votre utilisation du Site ainsi que l’ensemble des produits, contenus, outils, fonctionnalités et services disponibles.

En accédant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

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2. ACCÈS AU SERVICE

Pour accéder au Site ou à certaines fonctionnalités, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations (adresse e-mail, coordonnées, informations de paiement…).
Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes seul(e) responsable :

  • de la confidentialité de votre compte,

  • de toutes les actions effectuées depuis celui-ci,

  • de l’utilisation de vos moyens de paiement.

Toute usurpation d’identité, fausse information ou utilisation non autorisée est strictement interdite.


3. NOS PRODUITS

Nous faisons notre possible pour présenter nos produits de manière précise. Toutefois :

  • l’apparence réelle peut varier selon votre écran,

  • les descriptions, prix, caractéristiques ou quantités peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis,

  • nous pouvons retirer un produit ou limiter sa disponibilité à tout moment.

Aucune garantie n’est donnée quant à la satisfaction, à la qualité ou à la conformité absolue du produit à vos attentes personnelles.


4. COMMANDES

En passant commande, vous effectuez une offre d’achat.
Nous nous réservons le droit de :

  • accepter ou refuser toute commande,

  • annuler ou modifier une commande en cas d’erreur, suspicion de fraude, impossibilité de livraison ou problème de paiement.

La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par e-mail une fois le paiement validé.

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de remboursement.

Les achats sont destinés à un usage personnel, non à la revente.


5. PRIX, FACTURATION ET PAIEMENT

Les prix affichés peuvent être modifiés sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Sauf mention contraire, les prix :

  • s’entendent TTC,

  • n’incluent pas les frais d’expédition ni, le cas échéant, les frais de douane ou taxes supplémentaires.

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et valides et garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi.

Nous pouvons refuser une transaction ou suspendre une commande en cas de doute ou d’anomalie.


6. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

  • les transporteurs,

  • la douane,

  • les événements extérieurs (grève, météo, incidents logistiques…).

Le risque de perte ou de dommage est transféré à l’acheteur dès la remise du colis au transporteur.


7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, images, logos, vidéos, graphiques, contenus et éléments présents sur le Site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Aucun droit ou licence ne vous est accordé sans notre consentement écrit préalable.


8. OUTILS ET LIENS TIERS

Le Site peut contenir des outils, fonctionnalités, liens ou contenus fournis par des tiers.
Nous déclinons toute responsabilité concernant :

  • la sécurité,

  • la conformité,

  • le contenu,

  • les politiques,

  • les produits ou services proposés par des tiers.

Vous accédez à ces services externes sous votre seule responsabilité.


9. DONNÉES PERSONNELLES

L’utilisation du Site implique la collecte et le traitement de données personnelles.
Ces traitements sont détaillés dans notre Politique de confidentialité, à consulter ici : [LIEN]

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.


10. RETOURS D’EXPÉRIENCE ET CONTENUS UTILISATEURS

Si vous soumettez des avis, commentaires, suggestions ou tout autre contenu, vous nous accordez une licence mondiale, libre de droits, permettant :

  • l’utilisation,

  • la reproduction,

  • la modification,

  • la publication,

  • la distribution,

  • l’exploitation commerciale ou non commerciale.

Vous garantissez que :

  • vous détenez les droits nécessaires,

  • votre contenu ne contient aucune information diffamatoire, illégale, violente, haineuse, pornographique ou nuisible,

  • vous n'usurpez pas l'identité d’un tiers.

Nous pouvons supprimer tout contenu non conforme aux présentes Conditions.


11. ERREURS ET INFORMATIONS INEXACTES

Il peut arriver que des informations sur le Site contiennent des erreurs typographiques, omissions ou inexactitudes concernant :

  • le prix,

  • la disponibilité,

  • les délais,

  • les descriptions.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d’annuler une commande si elle repose sur une information erronée.


12. UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d’utiliser le Site :

  • à des fins illégales,

  • pour frauder, harceler, diffamer, menacer ou porter atteinte à un tiers,

  • pour transmettre des virus, robots, logiciels malveillants ou tenter d’accéder sans autorisation au Site,

  • pour interférer avec les services ou contourner les mesures de sécurité,

  • pour collecter illégalement les données d’autres utilisateurs.

Toute violation entraînera une suspension immédiate de votre accès et pourra faire l’objet d’actions légales.


13. RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site, avec ou sans préavis, en cas de non-respect des présentes Conditions.
Les droits et obligations qui, par nature, doivent survivre à la résiliation resteront pleinement applicables.


14. EXCLUSION DE GARANTIES

Sauf mention contraire, le Site et les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie de :

  • continuité,

  • performance,

  • sécurisation,

  • absence d’erreurs,

  • adéquation à un besoin particulier.

Certaines limites peuvent ne pas s’appliquer selon votre juridiction.


15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites permises par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables de :

  • pertes de profits,

  • pertes d’exploitation,

  • pertes de données,

  • dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs,

  • préjudices résultant de l'utilisation du Site ou des produits.

Notre responsabilité totale, si elle devait être engagée, est strictement limitée au montant payé pour la commande concernée.


16. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité notre entreprise en cas de réclamation liée :

  • à votre utilisation du Site,

  • à la violation des présentes Conditions,

  • à la violation d’un droit d’un tiers.


17. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige devra, après tentative de résolution amiable, être porté devant les tribunaux compétents du lieu de notre siège social.


18. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions à tout moment.
La dernière version disponible en ligne prévaut.
Votre utilisation continue du Site après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions.


19. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
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